Khôi phục mật khẩu máy ảo

(Các thao tác được thực hiện sau khi đã đăng nhập thành công)

Lưu ý:

Phương pháp này không áp dụng cho máy ảo thuộc khu vực Hà Nội 1 và HCM 1. Đối với các máy ảo thuộc khu vực Hà Nội 1 và HCM 1, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp tới số điện thoại hỗ trợ dịch vụ để được trợ giúp.

Các bước thực hiện khôi phục mật khẩu máy ảo:

Truy cập trang Máy ảo

Bấm vào menu RESCUE trong cột Thao tác

Lựa chọn option đầu tiên: Boot SystemRescueCD using default options

VM sẽ boot vào cmd của RescueCD

Đến bước này tùy vào Hệ điều hành của máy ảo sẽ thực hiện các thao tác khác nhau.

1. Đối với máy ảo Windows

1.1. List các ổ đĩa của máy ảo

fdisk -l

Kết quả:

Ta thấy ổ đĩa /dev/vdb2 là ổ đĩa chứa OS máy ảo

1.2 Mount ổ đĩa chứa OS vào thư mục /mnt/windows để thao tác

mkdir /mnt/windows

ntfs-3g /dev/vdb2 /mnt/windows

1.3 Chuyển tới thư mục chứa SAM database của Windows.

Lưu ý: với Windows Server 2k12, SAM database được đặt tại /Windows/System32/config, các OS Windows khác cần kiểm tra lại đường dẫn trươc khi thao tác

cd /mnt/windows/Windows/System32/config

1.4 Dùng lệnh chntpw để reset password của Administrator

chntpw SAM

Nếu muốn reset password của 1 user, sử dụng lệnh:

chntpw -u Guest SAM

Lựa chọn option 1 – Xóa password máy ảo, khi này máy ảo sẽ tự động login và khách hàng sẽ tự đặt lại password

Sau khi reset password xong, thoát và save

Máy ảo boot vào Windows mà không hỏi password, tại đây khách hàng chủ động đặt password mới

1.5. Quay trở lại màn hình Máy ảo, bấm UNRESCUE

Chờ cho máy ảo được bật lại rồi bắt đầu sử dụng máy ảo với mật khẩu mới.

2. Đối với máy ảo Linux

2.1. List các ổ đĩa của máy ảo

fdisk -l

Kết quả:

Ta thấy ổ đĩa /dev/vdb1 là ổ đĩa chứa OS máy ảo

2.2. Mount ổ đĩa chứa OS vào thư mục /mnt/root để thao tác

mkdir /mnt/root

mount /dev/vdb1 /mnt/root

2.3. Thay đổi root directory từ SystemRescueCD sang thư mục /mnt/root

chroot /mnt/root /bin/bash

2.4. Đặt password mới cho root máy ảo

passwd root

2.5. Quay trở lại màn hình Máy ảo, bấm UNRESCUE

Chờ cho máy ảo được bật lại rồi bắt đầu sử dụng máy ảo với mật khẩu mới.